Üyelerin ve geniş bir tabirle müşterilerin gizlilik hakları Casino Plus açısından en temel husustur. Firmanın takip ettiği politikalar çerçevesinde bunların korunması söz konusudur. Özellikle üyeliğini sorunsuz bir biçimde alanlar birtakım bilgileri yazmak zorundadırlar. Buna ek olarak ilgili verilerin erişime açılması gibi bir durum yoktur. Sadece hizmetleri iyileştirmek için birtakım bilgilerin işlendiğinin altını çizmek gerekmektedir. Bu da global bir politika olarak dikkat çekmektedir.
CasinoPlus firmasının topladığı bazı bilgiler söz konusudur. Bunların arasında isim ve soyadı, ödeme bilgileri, adres verileri, iletişim bilgileri gelmektedir. Buna ek olarak kullanım amaçları net şekilde ifade edilmektedir. Özellikle hizmet sağlama bunların başında gelmektedir. Bunun yanı sıra müşteri desteğinin alınması gibi bir durum da söz konusudur.
Hem promosyon hem de pazarlama konusunda tekliflerin değerlendirilmesi işte bu şekilde mümkündür. Zaman zaman yasal gerekliliklerden ötürü ilgili bilgilerin resmi makamlarla paylaşılması şarttır. Bu noktada bir zorunluluk olduğunun altını da net olarak çizmek gerekmektedir. Firma buna ek olarak çerez politikasını uygulamaktadır ve bu global bir kriterdir.
Bu anlamda tercihler ve ayarların kaydedilmesi söz konusudur. Tabi ki oturum bilgilerinin de bunların arasında yer aldığını hiçbir şekilde unutmamak şarttır. Casino Plus tarafından kullanıcı hakları da ifade edilmektedir. Bunlar ise bilgiyi silme, düzeltme, erişim olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu özellikleri sayesinde şirket güvenlidir.